개인정보 처리방침

제1조 (목적)

'다시 봄'(이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 서비스 이용 의사 확인, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지, CI/DI 기반 블랙리스트 확인
2. AI 기반 인연 추천: Google Cloud Vertex AI의 text-embedding-004 모델을 활용한 사용자 프로필 분석 및 유사도 기반 추천 서비스 제공. 임베딩 벡터는 30일간 캐시되어 성능 최적화. 단, 추천 결과의 정확성이나 성공률을 보장하지 않습니다.
3. 접근성 최적화: 사용자의 시력 수준에 따른 앱 내 레이아웃 자동 조정(글자 크기, 대비, 버튼 간격). 기본 설정은 중증 시력 기준으로 제공됩니다.
4. 서비스 안전 및 보안:
   • Google Cloud Vertex AI Gemini 1.5 Flash 모델을 활용한 실시간 메시지 분석 및 스캠 감지 시도
   • 대화 맥락 분석을 통한 의심 패턴 감지
   • 로맨스 스캠 패턴 감지 시도(과도한 감정 표현, 금전적 도움 요청, 긴급 상황 주장, 만남 회피 등)
   • 피싱 패턴 감지 시도(계좌 정보, 비밀번호, 개인정보 요청 등)
   • 대화 맥락 분석(최근 메시지 기반 패턴 분석)
   • 사용자 위험 점수 누적 및 관리자 검토 후 제재 가능
   • 관리자 알림 시스템(고위험 메시지 자동 보고)
   • 중요: 스캠 방지 시스템이 모든 사기를 감지하거나 차단할 수 있음을 보장하지 않습니다. 이용자는 개인정보와 금전 관련 요청에 대해 항상 주의를 기울여야 합니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집할 수 있습니다.

1. 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 본인인증값(CI/DI), 사용자 ID, 카카오 ID(소셜 로그인 시)
2. 선택항목:
   • 프로필 사진, 관심사, 지역(대략적 위치), 자기소개, 가치관
   • 시각적 접근성 설정값(시력 수준, 글자 크기, 대비 레벨, 버튼 간격)
   • 음성 안내 설정, 간소화 모드 설정, 자동 재생 설정
3. 자동수집항목:
   • 기기 정보, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록
   • 대화 메시지 내용(스캠 분석 및 신뢰도 계산용, 안전 보호 목적)
   • 사용자 프로필 분석 데이터(30일간 캐시)
   • 신뢰도 점수, 위험 점수, 스캠 감지 이력(서비스 안전 보호 목적)
   • FCM 토큰(푸시 알림 전송용)

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 일정 기간 보관될 수 있습니다:
   • 부정 이용 방지 및 로맨스 스캠 기록 확인을 위해 내부 방침에 따라 일정 기간 보관
   • 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에 따른 보관 기간
3. 사용자 임베딩 벡터는 30일간 캐시되며, 이후 자동으로 갱신됩니다.
4. 스캠 감지 이력 및 위험 점수는 서비스 안전을 위해 내부 방침에 따라 보관될 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 기술 파트너:
   • Google Cloud Platform / Firebase: 데이터 저장, 사용자 인증, 푸시 알림 전송
   • Google Cloud Vertex AI:
     • text-embedding-004 모델: 사용자 프로필 임베딩 벡터 생성(768차원)
     • Gemini 1.5 Flash 모델: 실시간 메시지 스캠 분석 및 신뢰도 계산
   • OpenAI (선택적): AI 상담사 봇 응답 생성(gpt-4o-mini 모델)

제6조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 접근성 설정(시력 수준, 글자 크기 등)은 앱 내 설정 화면에서 언제든지 변경 가능합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 암호화: 비밀번호 및 주요 데이터는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
2. AI 보안 모니터링:
   • Google Cloud Vertex AI Gemini 1.5 Flash를 활용한 실시간 메시지 분석 시도
   • 대화 맥락 분석을 통한 의심 패턴 감지 시도
   • 로맨스 스캠 및 피싱 패턴 감지 및 차단 시도
   • 사용자 위험 점수 누적 및 관리자 검토 후 제재 가능
   • 면책: 모든 사기를 감지하거나 차단할 수 있음을 보장하지 않습니다.
3. 해킹 대비: SSL 전송 구간 암호화 및 외부 침입 차단 시스템을 운영합니다.
4. 접근 제어: Firebase Authentication을 통한 안전한 사용자 인증 및 CI/DI 기반 블랙리스트 확인

제8조 (개인정보 보호책임자)

서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 아래의 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

• 공고일자: 2026년 1월 1일
• 시행일자: 2026년 1월 1일
• 최종 업데이트: 2026년 1월 1일